日期:2019-12-17 14:38:38 作者:期货资讯 浏览:171 次
日前,兴业银行无锡梁溪支行当值客户经理在服务时发现客户操作的1笔转账业务疑似网络欺诈,成功为客户避免损失2.5万元人民币。
据了解,客户祁某(下称)是某证券公司客户。半个月前,她在网络上认识一位网友,被邀请加入一个名为“八仙俱乐部XXX群”的微信群,并上传了本人身份证、银行卡等信息。群主会根据不同微信好友的金融资产量,授予“铂金、白金和黄金”等会员称号,祁某就被授予了“黄金会员”。近几天,一个自称“八仙俱乐部XXX群”群主助手的“小陈”,频繁通过手机和微信等方式接触祁某,营销她开通兴业银行手机银行办理美元期货交易。禁不住对方多次电话催促和利益诱惑,祁某拟委托“小陈”办理美元期货交易,特意来到支行柜面办理转账手续,金额2.5万元人民币。
听说祁某不认识对方收款人和群主助手“小陈”,且家人也对此次汇款毫不知情,梁溪支行经办客户经理顿时警惕起来,立即阻劝客户的转账行为,对其进行风险教育,并向支行领导进行汇报。经过工作人员耐心地讲解案例、分析疑点,祁某终于意识到自己是遭遇了网络诈骗。醒悟过来的她连声感谢支行工作人员,表示要不是兴业银行工作人员的高度警惕和善意提醒,2.5万元血汗钱差点打了水漂。
据该分行有关负责人介绍,为有效防范电信网络诈骗,该行持续加强柜面人员反诈骗的识别和拦截能力,为客户避免经济损失超百万元。此外,下辖各网点经常深入社区,展开各类金融宣传活动,增进广大群众对电信网络违法犯罪的了解,努力为客户构建金融支付的安全防线。(王晓红)
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