白银市市场监督管理局开展纪念“3·15国际消费者权益日” 线上宣传活动

　　每日甘肃网讯 (新甘肃·每日甘肃网记者张其文 通讯员 樊小银) 今年3月15日，是第38个“3·15国际消费者权益日”，由于疫情防控需要,白银市市场监督管理局、市消费者协会积极创新，以一系列 “多渠道、多形式、多角度”的线上宣传活动代替以往的大型现场宣传活动，让“线上315”内容更丰富、参加更便捷、传播更广泛，取得了良好的宣传效果。

　　一是在平面媒体开设一次专刊。3月13日起，白银市市场监管局在当地等多家平面媒体开设315专刊，以“凝聚你我力量”为主题，刊登白银市场监管在防疫阻击战、强化市场监管和服务经济发展中的主要举措和成果，公布2019年十大消费投诉热点、2019年度市级“放心消费示范单位(店)”名单，营造良好宣传氛围。

　　二是在电视媒体播出一期专访。白银市电视台《白银综合频道今日关注》栏目以315专访的形式，走进市场监督管理局，回应群众最关心的问题和热点，对疫情防控中的价格监管、食品药品监管、助力企业复工复产等突出事迹进行拍摄播出，让消费者了解白银市场监管的职责和动态，展示白银市场监管的良好形象。

　　三是在网络媒体开辟一个专栏。为方便消费者了解315相关报道和内容，白银市市场监督管理局在官方网站开辟了“聚焦315”主题专栏。专栏设置宣传视频专区和报道专区，向消费者集中展示消费维权知识、消费投诉热点、典型案例和消费警示，同时也通过形象的视频资料为大家讲解防疫知识，让广大消费者足不出户也能更全面、更便捷地了解相关知识。

　　四是在广播媒体发布一批信息。为动员社会力量落实年主题，从凝聚社会共识、消费者共识、经营者共识三个方面，在广播媒体和白银市场监管、白银圈圈、爱白银等微信公众号开展系列报道，通过表彰一批“放心消费示范单位(店)”，曝光一批消费问题、典型案例，达到凝聚社会共识，形成维权合力;创新维权机制，全面履行职责;聚焦消费难题，提升监督效能;强化消费教育引导，倡导科学理性消费等目的。

　　白银市市场监管局围绕中消协确定的2020年消费维权年主题“凝聚你我力量”，以“四个一”的线上宣传措施，做到了“平面媒体有文章，电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息”，使宣传活动形式多样，丰富多彩，注重实效，推动实现消费者权益保护共建共治共享，着力营造白银市安全放心的消费环境。