系统故障影响客户业务 华林证券接监管警示函

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  • 来源:期货入门网

日期:2020-03-31 14:40:51 作者:期货资讯 浏览:190 次


原标题:系统故障影响客户业务 华林证券接监管警示函 来源:上海证券报

  上证报中国证券网讯 西藏证监局3月30日披露,因系统中断影响客户办理业务、合作客户端APP升级后短时故障、网关故障导致为客户错误开出权限等问题,华林证券3月25日被出具警示函。

  西藏证监局指出,在日常监管中发现,华林证券存在以下问题:部分互联网渠道交易系统于2019年9月16日9时44分42秒至10时42分11秒之间全部中断57分29秒,影响客户正常业务办理,未及时向证监局报告。在西藏证监局进行电话督促后,华林证券于9月18日报送了《信息安全事件情况报告书》,存在迟报情况。上述问题违反了相关法律法规,西藏证监局决定对华林证券采取出具警示函的行政监管措施。

  此外,西藏证监局还关注到:2019年12月13日华林证券合作客户端APP升级后部分页面无法打开持续约15分钟;2019年12月31日华林证券prop网关出现故障,导致交易系统为两名客户错误开出权限。

  西藏证监局指出,华林证券应对信息系统进行全面自查,加强信息安全保障管理,提高信息系统运维能力,防止此类事件再次发生。(刘昌源)




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