中金公司独家调研索菲亚

调研内容如下：

1.DIYhome 会对整体效率、服务方面会有什么样的影响？

DIYhome主要是设计师给客户出效果图，客户确认后可以直接下单到工厂。对工厂端来说减少了出错率，提高效率，同时后场支撑人员也可以逐渐减少。

2.公司的战略有什么调整？

公司大家居战略不变，是多品牌运营的大家居，索菲亚定义为“柜类定制专家”，内部与经销商目标与定位更清晰，传达给消费者的定位也更清晰。司米继续做“橱柜专家”，未来继续巩固定位。

3.线上转化率情况？

客户的转化主要与两个指标有关：价格和服务。公司加大了设计服务方面的培训和考核，这个环节更具备竞争力；同时公司以相对具备性价比的套餐去打市场，如买赠床垫等活动，产品性价比方面也具备足够的吸引力。

4.疫情对原计划的产品升级有影响吗

产品升级目标是不变的。

5.公司目前的生产基地建设情况？

一直都有一些工厂建设，去年廊坊和黄冈已经正式投产。