大麦网致合作伙伴的一封公开信

　　各位合作伙伴：

　　这个春节，因为一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，全国范围内千余个演出项目被迫取消或延期，数十万人次观演不得不中止。艰难时刻，全国的合作伙伴始终顾全大局，始终把消费者的生命安全放在首位，与大麦网并肩而战，让行业度过了一个安全有序的春节档。

　　今天是立春，冰化雪消之时，也是春水初生之际。此时此刻，需要我们同心协力，共克时艰。即日起，大麦网将为各位合作伙伴提供全天候的服务，共同渡过难关：

　　一、直接减免代理费以及提前返款

　　自1月20日至2月29日，针对全国范围内因疫情明确取消演出项目的合作伙伴，大麦网对其已售或退票部分予以“代理费全免”，该范围不包括非普通代理模式合作的项目；在此期间，因疫情原因而发生的退票部分免除代理费。另外，所有合作伙伴均可就已核销进场的订单票款申请预先返款，保证演出资金正常周转。

　　二、低成本长时效的金融支持

　　疫情期间，大麦网将协同娱乐宝为客户提供轻便化、线上化、简单化的贷款服务，提供更低成本、更长时限的金融支援。

　　三、提供大数据等全天候服务

　　我们将持续提供高效和全面的合作支持，并针对延改期项目提供大数据分析、项目评估、场馆预约等服务。“我在，您说！”这既是大麦人的坚守，也是与您不变的约定。

　　一年之计在于春。大麦承诺，与您一路相伴同行。我们坚信，只要和衷共济，一定能够共同迎回春暖花开的行业春天！我们会持续关注疫情情况，期待疫情早日消退！

　　大麦网

　　2020年2月4日

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