日期:2020-03-18 17:58:04 作者:期货资讯 浏览:121 次
随着中国各大支付平台的技术发展与业务拓展,移动支付已经成为人们在主要生活场景中的主要支付方式之一,普及程度也达到较高的水平。在人脸识别技术发展迅猛的背景下,支付方式正从二维码支付、指纹支付向刷脸支付进化升级。刷脸支付的应用不仅是支付技术的革新,也节省了社会时间成本,提高了社会工作效率,还能新增就业岗位。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019年中国刷脸支付技术应用社会价值专题研究报告》主要针对了刷脸支付领域进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。
中国刷脸支付用户规模将超7.6亿人 刷脸支付走上移动支付方式的舞台
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年交易规模为277.4万亿元,同比增长36.7%。2018年中国移动支付用户规模较2017年增长17.2%,达到6.59亿人,预计2019年移动支付用户规模将突破7亿人。艾媒咨询分析师认为,移动支付已经渗透到用户的主要生活场景,具有较高的渗透率,且普及程度已经达到较高水平。随着技术发展,移动支付方式相继从POS 机支付、NFC支付、二维码支付和指纹支付演变发展,直到刷脸支付开始落地应用。作为新的支付方式,刷脸支付目前普及度有限,但其优点决定了它是对目前移动支付方式很好的补充。
2018年中国刷脸支付用户达0.61亿人。2019年刷脸支付用户规模有望增长94.0%至1.18亿人。高速增长将持续保持,预计2022年规模突破7.6亿人。艾媒咨询分析师认为,在移动支付较高渗透率和普及程度的背景下,随着主要支付平台力推刷脸支付应用,刷脸支付方式将被快速推广,用户覆盖率将不断提高。
刷脸支付的推广和应用有完善的五大基础作保驾护航,分别是硬件基础、通讯基础、数据基础、市场基础和产品基础。3D结构光摄像头的成熟应用、公安二代身份证数据库的搭建完成、4G+WiFi的通讯速度、移动支付的普及和"蜻蜓2.0"的推出,为刷脸支付在各生活场景中应用提供了保障。
刷脸支付依附的人脸识别技术具有区别于其他支付方式技术的优势——非接触式、难以模仿复制、高精度、高稳定性、高安全性、采集方便和技术更成熟。同时,刷脸支付的应用场景广泛分布,主要集中在餐饮、零售、医疗和生活出行等方面。
用户体验好满意度高 刷脸支付安全保障倍受认可
刷脸支付的应用具有社会价值,深刻地改变着社会生活面貌,并带动社会上下游产业就业,带动了刷脸硬件制造商、传感器制造商、摄像头制造商、物联网安装员、售后维修等一系列新产业新职业,仅支付宝刷脸领域就直接或间接带动了至少50万人的就业。对于用户,刷脸支付方便快捷,且识别精准,难以盗刷,安全卫生,提高用户的生活工作效率。
相较于常规移动支付方式,如指纹支付和扫码支付,用户体验问题丛生,刷脸支付的智能化和便捷性倍受认可。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,44.7%的使用过多种移动支付方式的受访用户认为刷脸支付是节省时间的移动支付方式。再者,56.5%的受访用户认为刷脸支付在支付流程中为其节省的时间超过了20%。刷脸支付在流程耗时、便利程度和支付体验三个维度上的用户满意度均高于行业水平并领 先其他非现金支付方式。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,刷脸支付在三个维度的满意度分别为8.1、7.3和7.3,而行业平均满意度仅为7.3、6.8和6.9。超过八成的受访用户看好刷脸支付的未来发展。
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