市场监管部门走访企业调研倾听需求精准服务

市场监管部门走访调研倾听需求精准服务—— 帮扶企业按下“复工键”

发布时间：2020-03-12 01:30     文章来源：北海日报 网络编辑：黄胜森     作者：黄金敏     [字体大小：]    

图片说明：北海炼化的工人在进行设备检修。  本报记者 许振国 摄

走访了解企业生产情况，提供技术服务，协调对接相关许可程序，提供产品检验服务……连日来，市市场监督管理局在持续抓好疫情防控工作的同时，走访企业倾听需求，协助企业按下“复工键”。

为帮扶企业有效防控和有序复工复产，该局成立了多个调研工作组，由班子领导带队，开展“大调研、大走访、大服务”系列活动，实地调研走访，倾听企业需求。结合监管职能，全面了解企业在复工复产过程中遇到的突出问题和困难，特别是了解掌握企业对标准实施、计量惠民、食品安全等的真实反映和现实需求，进一步强化服务举措，切实为企业排忧解难。

靠前服务解难题

目前，中国石化北海炼化公司正处于设备检修期，该局主动作为，通过特种设备申报系统“秒批”安装告知手续，确保北海炼化公司顺利开展设备检修，同时积极协调广西特检院安排50余名检验技术人员驻厂开展检验，确保设备维修工作顺利推进。全力提供技术服务，安排专人负责指导该公司申报自治区主席质量奖，争取实现“零”的突破。

春节期间，针对我市药店乙醇消毒液、防护口罩等防控物资短缺现象，该局领导多次带队下沉企业，协调北海国发医药有限责任公司、天下康药业有限公司、广西北海中粮生物质能源有限公司和北海能信中药饮片厂等药械、中药饮片生产经营企业及时复产复工，解决医用酒精等防控物资的生产和配送问题，有力地保障了我市及广西部分地区防控物资需求。

跟踪服务促“上马”

在疫情期间，组织专家持续跟踪服务，确保我市2个国家级、1个自治区级服务业标准化示范区创建工作稳步推进。设法优化特种设备检验服务，开通网上、电话、邮箱等报检通道，简化办事流程，实现“零见面”办理。安排技术人员，主动为企业提供技术支持，确保疫情期间特种设备安全。截至目前，有41家企业、135台（套）特种设备实现了“不见面”报检。

精准施策助复工

为全力满足我市疫情防控和复工复产企业计量检测需求，该局计量测试研究所进一步优化流程，对疫情防控和企业复工复产急需检定的计量器具第一时间优先办理，实行特事特办，随叫随到，随送随检，以最快的速度出具检定证书。从1月20日至今，该所共计完成了压力表、电子秤、燃油加油机、压缩天然气加气机、医用计量器具等共130余台件计量器的检定工作。

该局还通过线上组建QQ、微信群的形式广泛宣传相关文件，线下开展专项执法检查，指导督促复工复产食品生产企业严格落实企业疫情防控主体责任和从业人员管理制度，加强生产设施设备、加工场所等重点部位的清洗消毒，切实提高企业科学防控水平。截至3月8日，共有106家食品生产企业复工复产。其中，规模以上企业复产率100%。