崩！崩！崩！陡增的流量带来烦恼：爱奇艺、学习通绝不是最后一个崩的在线产品

　　学习通可能怎么也没想到自己是通过这种方式火了。

　　2月17日，早8点，一条“学习通崩了”的热搜悄然爬上了新浪微博。有许多网友在网上吐槽，如果早知道学习通会崩，就不起这么早了。

截图来源：新浪微博

　　随后，当天下午，学习通发布官方微博进行答复，由于当天高校网络课程陆续开课，在早上的时候，学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大，导致部分用户在登录、图片传输等功能出现短暂异常。

　　学习通还表示，其技术人员采取了限流措施，并反复提示用户错峰学习，保障了绝大部分用户可以正常使用。

　　其实在此之前，很多人可能都不太了解学习通这个产品。根据天眼查的数据显示，学习通是北京世纪超星信息技术发展有限责任公司旗下产品，该公司是一家数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商。

　　陡增的流量和随之而来的烦恼

　　众所周知，由于新型冠状病毒疫情的影响，远程无接触产品似乎迎来了新春。

　　在上个月的27日，教育部正式下发了《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》，根据相关要求，“停课不停学”成为各地教育行政部门和大中小学的主要防控措施。

　　以好未来为例，作为国内教育机构的龙头之一，好未来在26日就宣布了启动“避风港计划”，也就是向全国所有教育培训机构提供免费的直播云线上教学系统服务，同时，开放平台的合作伙伴可以享受不同类型的课程内容、运营陪护等免费支持。

　　有趣的是，27日，好未来的股价立刻停止了一直以来下降的趋势，改为上升。截止到2月14日(美东时间)收盘，股价已达到59.12美元，市值达到349.87亿美元，而在1月24日收盘的时候，好未来的股价仅为46.48美元，市值为282.09亿美元。

　　好未来在1月21日公布了其2020财年第三季度财报，其净利润同比下滑了60%，其股价随之应声下跌。

　　但是未曾想到，随着远程在线教育概念被炒热之后，好未来的市场表现反弹强劲。

　　由此可以想象，相关概念产品一时间炙手可热，但同时也暴露出了不少问题。

　　实际上，在2月17日开课当天，不仅仅是学习通一家在线教育产品出现事故，还有北京爱课互动科技有限公司旗下的课堂派和北京慕华信息科技有限公司旗下的雨课堂。有作为授课老师的网友在微博吐槽，他尝试了通过雨课堂和课堂派授课，可是实际效果并不好，容易出现卡顿、图像缺失等问题，体验很不好。

截图来源：新浪微博

　　不仅仅是远程在线教育领域的产品，网络在线视频产品也接连崩盘。就在学习通崩了的前一天晚上，由于影视剧《爱的迫降》和《想见你》大结局的播放，视频播放平台韩剧TV和爱奇艺出现大面积网络故障，随即小米电视也崩了。

　　产品经理陈长宇向笔者表示，由于小米电视用的是爱奇艺的服务器，所以爱奇艺崩了以后，小米电视崩了就是很自然的事情。