东方证券潘鑫军：变无形为有形 化有形为无形

为传承和弘扬行业精神，积淀和凝聚行业价值观，宣传证券行业文化建设情况，中国证券业协会与中国证券报联合推出“证券行业文化建设高管谈”专栏，邀请证券公司高管结合公司特色，在行业内分享证券行业文化建设的思考与感悟，用文化的力量引领方向、促进发展、塑造形象，推动行业形成“忠、专、实”的文化底蕴和“合规、诚信、专业、稳健”的文化理念，共同开创证券基金行业文化建设新格局。本文为专栏文章之一。

作者：东方证券股份有限公司党委书记、董事长 潘鑫军

变无形为有形，化有形为无形

——东方证券企业文化建设的实践与探索

“健康良好的行业文化是证券基金行业软实力和核心竞争力的重要体现，行业机构必须从战略的高度来充分认识行业文化建设的重大意义，准确把握行业文化建设规律，坚持问题导向，补短板、强弱项，不断提升行业文化‘软实力’，积极塑造健康向上的良好行业形象。”中国证监会党委书记、主席易会满在证券基金行业文化建设动员大会上的讲话为行业的高质量发展指明了方向、提出了要求。

在从一家地方性券商稳步发展成为A+H股上市的全国性大中型券商的二十余年奋斗历程中，东方证券始终把党建、企业文化工作放在公司战略的高度，努力践行“客户至上、以人为本、专业服务、开拓创新”的核心价值观，积极实践和长期坚持“变无形为有形，化有形为无形”的企业文化建设之道，通过一系列的创新探索，把看似无形的文化建设根植入形、入神、入心，营造了良好的干事创业氛围，逐步形成了公司特有的文化风格和气质，生动诠释了企业文化建设对公司高质量发展的重要意义和巨大作用。

一、以正确的政绩观为引领，企业文化建设真信、真懂、真干

（一）坚持高质量发展，坚信长期的力量

“将公司的经营发展作为自己的长期事业，长期扎根企业，不急功近利，不被市场表象所诱惑，不违背行业和市场发展规律，不追求短期利益，选择正确的经营发展方向和健康的发展道路，打造核心竞争优势，坚守合规风控底线，注重高质量发展，坚信长期的力量”是东方证券党委始终秉持的政绩观，也是公司党委牢固树立的干事初心。

20世纪90年代，证券行业普遍心浮气躁，从业人员大多只追求短期利益，东方证券内部也不同程度存在这些问题。面对这些问题，公司党委从自身做起，不以短期利益为目标，注重长远，稳健经营，始终抓牢企业文化这一主线，通过企业文化建设，凝聚形成全体员工共同的价值观。这些做法在当时曾引起热议。有人提出证券公司要突出业务和利润，抓党建和企业文化是“搞偏了”；也有人认为，企业文化工作不直接产生效益，无需过多投入，走走过场就可以了。面对不同的声音，公司党委坚持以优秀的党建、企业文化引领发展方向，凝聚思想力量，始终坚韧执着，从未动摇。

公司党委坚持正确的政绩观，尊重人才成长规律，尊重企业发展规律，为人才队伍建设和企业经营管理营造健康、宽松、容错的文化氛围。公司先后设立的多家专业子公司，如汇添富基金、东证资管、东证资本、东方花旗等，成立之初连续几年微利甚至亏损，但是公司仍然顶住各方面压力，坚持信任子公司的管理团队，用市场化的待遇稳定人才队伍，用健康积极的企业文化激励员工士气。厚积才能薄发，行稳方能致远。近年来，公司领军人才、骨干人才一批批成长起来，子公司也一个接着一个地实现了品牌提升、业绩爆发、行业领先。

（二）打造一家“有灵魂”的证券公司

优秀的企业文化塑造要以打造企业内在素质为基础，以创造企业精神和价值观为灵魂，成为企业持续健康快速发展的推动力。企业有前途、工作有效率、个人有成就，这三者的有机结合是东方证券企业文化工作追求的目标。公司高度重视党建、企业文化工作，始终坚持围绕公司发展来抓好党建和企业文化工作，以此来引领和促进公司发展。对于党工群团专职部门，配齐、配强为数众多的专职工作人员，使党建和企业文化工作有落地的人才支持和资源支持。公司领导干部带头做到“真信、真懂、真干”，以身作则、率先垂范，不断增强全体干部员工对公司优秀党建和企业文化的认同和实践。