宅经济未来之路 将成数字经济活力

　　上海财经大学电子商务研究中心主任 劳帼龄

　　2020年，一次史无前例的重大突发公共卫生事件给经济带来冲击。就正如上海财经大学常务副校长徐飞教授所说：“疫情造成的挑战主要集中在线下生产销售困难、经营成本上升、资金周转不畅、到期债务或还贷压力绷紧、产业发展不景气、经营预期悲观等。”

　　因为新冠肺炎的强传染性，人们不得不居家隔离，因而线下业务遭受了很大的冲击，不少线下行业甚至“停摆”。恒大研究院日前发布的报告指出，受疫情影响最大的是餐饮、旅游和电影等行业。春节档电影颗粒无收，餐饮业7天损失5000亿元零售额，旅游收入也同期相比锐减。

　　但从消费而言，很多需求并不是就此消失，只是延期了，等待疫情结束后自然会释放。还有些消费则是转变形式了，由线下转到了线上，如停课不停学的在线教育，减少办公室人员聚集的远程办公，无法亲临健身房转而在家锻炼的网上健身，成为2020最强春节档的网络游戏，两个月前还在遭受寒冬如今却全民抢菜的生鲜电商，为帮助产品销售再次火爆的直播……总之，闷在家里的抗疫，闷出了宅经济的逆势上扬。

　　必须指出的是，与早年简单定义的“宅男宅女”不同，如今的宅经济，并非只是早年的宅在家里追追剧、刷刷屏，仅仅休闲娱乐那么简单。今天的宅经济是居家生活、居家娱乐，还是居家办公、居家工作，宅经济的周围，带动的是产业链上下游的联动，甚至带动的是新商业模式的创新。

　　宅经济快速崛起生鲜电商强势回归

　　受疫情影响，全国消费者几乎同时开启了“宅”模式。受此影响，电商成为主要消费渠道，见证了“宅经济”的快速崛起。

　　“民以食为天”，为防疫安全减少去菜场和超市之后，网上买菜引发了全民“抢菜”热。春节防疫期间，生鲜电商交易量暴涨350%。线上下单、线下配送生鲜蔬菜，生鲜电商成为了“宅经济时代”的最典型代表。

　　每次大事件的背后，都孕育着商机，2003年的非典，刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上，马云顺势创立了淘宝！2020年，新冠肺炎疫情给人们带来生活习惯上的改变，保守的估计也得持续3个月。而行为心理学研究表明：21天以上的重复会形成习惯，90天的重复会形成稳定的习惯。习惯的养成是非常困难的，但是习惯一旦形成，想要改掉同样是非常困难的。

　　疫情突袭，宅经济对于提供到家服务的生鲜电商来说，迎来了发展的机遇。

　　宅经济倒逼创新推动新行业等发展

　　一边是宅经济带来的火爆订单导致生鲜电商企业人手紧缺，一边是疫情下无奈关门的餐饮业员工空闲。2月3日，盒马与云海肴、新世纪青年饮食有限公司（即青年餐厅）等达成合作，疫情期间，云海肴和青年餐厅部分休业员工经过面试、培训、体检和确认劳务合同后，进入盒马各地门店，参与打包、分拣、上架和餐饮等服务。由此，“共享员工”这一原本根本不可能的人力资源管理新模式在疫情时期诞生了。

　　疫情下的宅经济还加快了非接触式快递外卖服务的改进，快递柜、无人机、智能配送机器人等概念也在抗疫的特殊时期“火”了起来。

　　国家邮政局在2月6日新闻发布会上提出“要积极推广定点收寄、定点投递、预约投递、智能快递箱等模式”。年后股市，快递柜概念股中的智莱科技（300771，SZ）、新北洋（002376，SZ）、三泰控股（002312，SZ）等均迎来喜人涨幅。安信证券研报也显示，快递柜产业链将迎来中长期利好。

　　新冠肺炎疫情下的宅经济，还进一步培养了消费者外卖、商超宅配的消费习惯，同时不少老字号餐饮也加入到了这一队伍中来，进而加速了即配行业的发展。而即配行业，拥有的是千亿市场，将是继电商快递后又一成长性的物流细分领域。

　　宅经济下的生活拉动烘焙产品增长

　　根据美团发布的《2020春节宅经济大数据》，今年春节因居家防疫不出门，美团外卖上烘焙类商品的搜索量增长了100倍，并带动酵母/酒曲商品销量增长近40倍，饺子皮销量增长了7倍多。很多人在假期“宅”在家中蒸馒头、烤面包、包饺子，包括还有在朋友圈里的各种“电饭锅蛋糕”。

　　表面看来，这几乎只是一次无聊打发时间的全民大厨热，但也无意中激发了大家动手体验的乐趣，而且在它的背后，带动的将是烘焙课程、小家电等一系列周边产品的增长。若能因势利导，即便疫情结束，生活回归平常，或许这种乐趣还会延续，由短期的爆发转变为长期的爱好和对生活的调节。

　　宅经济下的学习在线教育迎来高潮