康养旅居产业联合体专访刘杨：资产运营是会员共享经济的核心

　　中新网四川新闻12月19日电 (田宇)近年来，伴随国民生活水平提升，社会康养需求和市场消费急速膨胀，国家着力调整经济结构，鼓励新经济行业发展，全力推进“健康中国2030战略”和“美好生活”建设，使得康养旅居成为一个热门领域，产业风口正在逐渐形成。

　　而在市场多元化发展的今天，越来越多集文化、度假、休闲、养老等多元业态交叉渗透的综合性康养旅居项目受到青睐。作为行业中的先行者，康养旅居产业联合体以会员共享经济模式为核心，拥有丰富、成熟的实践经验。此前，中新网访问了其董事长符美华，倾听了符美华先生对行业未来走向、核心竞争力及爆发节点等宏观判断，今天中新网再度走进康养旅居产业联合体的总经理刘杨先生，探寻这家企业的运营思路与实践模式。

(康养旅居产业联合体总经理刘杨先生)

　　问：康嘉逸居、三千旅居、康加旅居三方经过了多年的发展，组合成立康养旅居产业联合体后将有什么样的发展规划？

　　答：康养旅居产业联合体将围绕“快乐旅居·全球换住”的战略使命，立足于现在8省30城60余项目的基数，联合康嘉逸居打造的康养旅居型酒店、三千旅居打造的文创旅居型酒店，着力构建酒店规模集群，形成中心城市的战略定位，拓展会员数量，扩大战略布局。

　　问：三千旅居华南的运营模式、商业模式分别是什么？

　　答：三千旅居华南省区的运营模式以旅居文创酒店为载体，以共享经济为依托，以互联网平台为媒介，以用户体验为核心，构建“全球旅居共享换住生态圈”。三千旅居深耕城市、做好口碑，让品牌、市场、客户和经营管理团队形成一个共性的商业生态圈。经过2年的发展，三千旅居在华南贵阳、遵义两个城市布局四个精品项目。今年8月1日，第一家城市精品型酒店——遵义林达时代中心酒店开业运营，满房率屡创新高。三千旅居日月星酒店、双龙悦龙南山酒店、观山湖富力新天地酒店也将在2020年相继面世。

　　三千旅居的商业模式是资产运营型。在市场开发时，三千旅居通过对项目周边的交通、配套、人口流量、商业氛围、旅游资源等酒店资产运营属性的综合因素进行评估后，与开发商达成收购或者联合开发形式的资产合作，进行重资产的介入，然后再将优质资产销售给市场投资人，又将房屋承租经营成优质酒店，同时为客户提供康养旅居服务及资产运营管理。通过这种前重后轻的资产运作模式，形成旅居文创酒店集群规模发展。

(贵州遵义三千旅居林达时代中心酒店实景图

　　问：据了解，康养旅居产业联合体在每家酒店都会打造生活体验馆，那么针对会员提供的服务是否会收费？

　　答：在康养旅居产业联合体酒店的资产经营面积中，公开区域或将被闲置，我们将这种闲置空间与客户的需求组合起来，搭建了“生活馆”这样的美好生活场景，它承载了会员的社交功能，为客户提供服务，增强客户粘性。目前，联合体已经搭建了成都学府杏林、佳年华、湖南桃江豪苑等六家生活馆，未来还将围绕客户的权益与体验感，布局更多城市与地区，做更多服务上的投入。

　　问：康养旅居产业联合体如何保持签约换住酒店与自营酒店的服务标准保持一致？

　　答：“快乐旅居·全球换住”是康养旅居产业联合体战略使命，但联合体很多项目还在筹建中，目前已开业运营的酒店不到十家。为了满足旅居客户对出行目的地的多样需求，我们坚守一套严苛的选择标准，只与服务优质的酒店进行签约合作。未来，我们希望通过这样的产业联盟，让更多的人参与到康养旅居事业当中。

　　问：在康养旅居产业联合体组合之后的发展规划中，会员权益会增大吗？

　　答：康加旅居、三千旅居、康嘉逸居在独立发展时，由于各自项目的局限性，会在旅居区域、时间等因素上限制客户权益，降低客户的体验感。携手共建产业联合体后，各主体将敞开门户，开放资源，肃清壁垒，让客户在联合体内自由循环、自由交换目的地，充分释放客户权益，满足客户旅居生活的需求。

　　问：联合体在未来发展规模上有什么计划，规模会不会成为未来决胜的重要法宝？