农行南宁五象支行发展个贷提升百姓消费水平

广西新闻网南宁3月13日讯（通讯员 黄姗珊）农行南宁五象支行以疫情期间百姓需求为切入点，以个人线上贷款产品为载体，优先发展个人信贷业务，积极拓展个人消费信贷市场，助客户足不出户快捷融资。截至目前，该行本年累放个人类贷款1.17亿元,完成个人贷款增量的107.23%。

疫情期间，农行南宁五象支行利用线上加大营销力度，通过电话、微信、短信等渠道，加强与客户沟通，锁定目标客户群体，选择一批有经营能力、有经营前景、信誉良好的个人经营业主作为重点支持对象，制定具体的服务方案，为客户生产经营引入金融活水，解决了客户资金紧缺燃眉之急。

为加快个贷办理渠道，农行南宁五象支行依托个人网上贷款平台，疫情期间推出微信“掌上个贷”功能，客户可通过微信“掌上个贷”模块在线录入信息，提交网捷贷、助业快贷、医护e贷、药商e贷、房抵e贷等业务申请并快速办理，实现足不出户轻松获得贷款。

为调动全员营销积极性，农行南宁五象支行按照上级行疫情期间金融服务要求，在全行开展个人信贷营销PK比赛，实施“全行办个贷”营销活动，通过层层落实责任、定期通报进度、强化督导推进等方式，形成浓厚的“比学赶超”氛围。

在服务上，农行南宁五象支行强化履行担当，全心全意为客户提供优质快捷服务。一方面，对外履行“全天候”线上线下“双线”服务承诺，形成个贷团队加班接单、现场收单、上门跑单的运作模式。另一方面以个人线上贷款为抓手，组成专项营销团队，实行优势行业单位名单制管理，并落实到客户经理，通过做好“双线”营销，强化对优质个人客户的金融渗透力，助力客户消费升级。