自如趁疫情肆意哄抬房价？网友：租金涨幅最高达38.3%

住房问题向来是关乎国计民生的大事，然而在新型肺炎疫情特殊时期，不少长租公寓品牌一边打着免租的幌子，一边却大肆的收割客户。

继蛋壳公寓减免租金“剪刀差”事件后，又一家长租公寓借疫情收割客户陷入舆论风波之中。近日，有网友反映称，在疫情特殊时期，自如趁租客不便搬家换租，肆意哄抬租金，租金续租普遍增长10%-30%。

根据网友提供数据来看，大面积多地区对续租租客大幅度涨价，有的租金最高涨幅竟然达到了38.3%。

值得一提的是，有网友向自如方面申请调价，在沟通过程中，自如管家同意为其进行申请，但却劝该网友不要抱太大希望。自如管家表示，“我们新上任的领导今年的目标就是要盈利，所以等疫情结束了以后，价格一定会更高。”

在黑猫投诉上，也有网友介绍，租房合同自2019年3月3日至2020年3月2日。眼看合同面将要到期，这时候自如管家向其发出是否续租的问询，并表示长续的季付款将从此前的7190元/月提升至8160元/月。

该投诉者表示，“自己是自如的多年老客人，没有想到这是一个黑心的企业，在大疫当前的时候自如不响应国家的号召降租反而逆天而行涨租让我们这些本来收入受到影响的房客承受更大压力，这和涨价卖口罩的奸商有何区别，这不就是发国难财。希望有关部门给与这样的企业严厉处罚，给民众一个公平。”

对此，自如客服回应称，自如合同基于双方认可的基础上进行签约，房源价格会根据房源位置、市场价格走向、产品配置等多方因素进行参考，价格会适当进行调整，具体以自如网显示为准哦，客户可根据实际情况选择续约，或寻找其他心仪房源，租期内自如不会私自调整价格。

2月9日，据微博大V“老板联播”消息，“针对近日不少租客称在疫情期间，自如趁不便搬家换租，肆意哄抬租金，续租普遍增长10%-30%。自如回应：已经跟进到租客，多是因长租客想改为短期续约引起，与租客基本达成共识。”

然而，有网友对自如做出回应一事提出质疑。同时，这位提出质疑的网友也在其维权声讨中向自如提出以下四大诉求：

1.要求减免房租

原因：我们响应国家号召隔离在家，且回程的高铁基本都停运了，我们完全回不去所在城市。所在城市也发文说，外地的尽量不要回来。等于这段时间，我们的房子其实都是空置的，国家连贷款和个税都可以延期了，你们还要正常收取房租？国家扶持企业，企业不应该扶持一下老百姓吗？

2.涨价不超过3%

原因：疫情期间，有不少租户房租到期，在续租是被告知涨价，有的甚至涨了30%多！这时候大家隔离在家，你们仗着租户们不方便搬东西，找房子，你们就把老百姓当韭菜割吗？请问你们这不是发国难财是什么？

3.免去服务费

原因：从一月中旬，自如就停止了保洁等服务，你们公司网页也明确说明了。我们的卫生都是自己做的，整租的自己消毒和打扫房屋，而合租的除了打扫自己的房间外，还要打扫公共区域。我们交了服务费，却没有得到相应的服务，在疫情盛行，这最应该保持卫生和消毒的期间，自如却停止了保洁服务。家用电器报修等也是无人复习，那请问，服务费凭什么照常收取？

4.无责退租

原因：疫情是不可抗力，有的租户年前才租的房子，但是因疫情原因至今没有入住，根据合同显示，不可抗力因素无法入住应无责退租。但是你们无视合同内容，硬要扣除押金，你们这样的做法，是一个良心企业应该有的行为吗？？？