冠农汇锦物流园棉花期货交割仓库正式运营

中新网兵团新闻10月21日电(刘建华 罗婷)10月14日，新疆冠农集团有限责任公司汇锦物流园棉花期货交割仓库正式运营，新棉收购、入库日增幅达30%，且持续递增趋势明显，对于促进2019年轧季新棉收购、入库带来了积极影响，大单合同交储量有望创历史新高。

据了解，自本月11日冠农汇锦物流园获中国证监会郑州商品交易所批准为棉花期货指定交割仓库后，引起了巴州、塔里木垦区、阿克苏等周边地区植棉大户、轧花厂及涉棉企业的广泛关注，每天都有前来实地考察、调研和洽谈期货业务的厂商代表，通过电话、网络咨询棉花收购、期货交割、仓储及运输等综合业务的人数也明显增多。

“棉花期货本身就是标准化，标准化就是高质量，给客户的产品销售、资金需求等都将产生有利影响，这也是我们为客户提供刚性服务的重点。这几天，许多新老客户都表示，等入库产品通过公检质量达标后立即注册期货仓单”，冠农汇锦物流园总经理陈哲纯说。

冠农汇锦物流园为顺利做好期货交割业务的管理与服务工作，在交割库指定前就已经按照商品交易所严谨的规范标准和要求，针对各业务系统、各操作环节采取“地毯式”自查、整改和完善。并结合企业和团队实际，对负责客户服务、信息技术、仓储管理、安全管理、设备操作等各岗人员进行系统培训。特别是在为客户综合服务方面，针对植棉户、轧花厂及涉棉企业等不同客户类型的不同需求，从业务专业性角度制订出相关服务规范和制度，对工作人员进行系统培训。

在被指定为棉花期货交割库后，冠农汇锦物流园联合集团公司相关部门，牢牢盯住“期货交割“这一重要环节，以确保执岗人员全面掌握业务知识、操作技能、服务体系为目标进行重点培训，培训内容以棉花期货的交割规则、步骤等各环节进行全面学习，就仓单注册前的有效沟通与协调、仓单注销后的交流提醒事项进行培训，以及在棉花期货产品质量标准、交割费用、交割流程、交割方式和出库备货、运输等环节进行业务培训，要求各岗位人员均能够从专业角度熟练掌握与客户的沟通业务能力，并实操实演、考核上岗。

标准确定以后，服务就是关键。冠农公司汇锦物流园这种通过以熟练的业务水平来实现到位的客户服务效果，既能确保期货交割过程的高效顺利进行，又能让客户感受到企业热情周到、严谨负责的干事态度和服务文化，势必为长远发展奠定坚实基础。

陈哲纯总经理表示，今后，将要坚持从标准化操作、规范化服务两个层面全面为每一名客户做好每一项业务、每一个环节的专业服务，并不断改进完善，营建具有冠农特色的期货文化，为集团公司依托南疆棉花产业资源优势，规模化打造特色农产品期货交割库产业群树立标杆。