“市民对话一把手”：国网北京市电力公司谈“办电环节和时间进一步压缩”

主持人 2小时前

孙扬：各位听友、各位观众、各位网友，大家好！您现在收听收看的是“市民对话一把手”系列直播访谈节目，我是北京广播电视台主持人孙扬。很高兴和各位相遇，本次节目我们搭建的是全媒体的传播平台，大家可以通过北京城市广播、BTV新闻频道、首都之窗、北京时间、北京发布实时收听收看我们的节目。今天的“市民对话一把手”，我们要一起聚焦“优化营商环境”的相关话题，这一时段邀请到的是国网北京电力公司董事长潘敬东来作客我们的直播间，欢迎您的到来。

嘉宾 2小时前

潘敬东：您好，大家好。

主持人 2小时前

我们了解一个概念叫“获得电力”，是指什么，我们通过一个短片一起给观众朋友介绍一下。

　　（播放VCR）

主持人 2小时前

刚才短片当中我们感受到中国营商环境排名的提升离不开“获得电力”改革的突出贡献，我们看到北京“获得电力”的改革也得到了世界银行的高度评价，咱们两年实现了世行排名98位提升到12位的快速提升，这两年咱们北京电力做了哪些改革？

嘉宾 2小时前

潘敬东：国网公司坚决贯彻党中央国务院的决策部署，秉持着人民电业为人民的服务宗旨，将优化营商环境作为新时代服务党和国家工作大局和经济社会发展的实践。北京电力在市委市政府和国网公司的领导下，始终坚持以客户为中心的理念，结合首都的电力营商环境优化工作，我们在用电报装，减少停电和线上服务方面做了很多改革，使得我们为广大的客户提供优质用电服务上取得长足的进步。

主持人 2小时前

我们切身感受到了取得的成果，接下来通过世界银行的数据来了解一下“获得电力”改革带来的变化。

　　（播放VCR）

主持人 2小时前

通过刚才的小片子，可以感受到“获得电力”改革取得的成果，咱们国网北京电力公司做了哪些具体的措施？

嘉宾 2小时前

潘敬东：北京电力作为国家电网在首都的窗口单位，按市委市政府和国网公司统一安排部署，做了以下几方面的工作：

　　第一个，我们经过调研发现，绝大多数小微企业的供电容量都在160kW以下，结合首都电网的承载能力，我们在全国率先将低压用户的供电容量从100kW提升到160kW。

主持人 2小时前

是不是像网络一样增加了带宽？

嘉宾 2小时前

潘敬东：增大了低压供电的范围，减少了客户自己的投资。

　　第二方面，我们考虑到很多的小微企业用户，面临几个困难，第一是没有专业的电力人员，第二是对政府的审批流程和政策不太了解，第三是电力投资的承载能力差。我们按照三个替代的原则，让数据跑路代替客户跑腿，让电力公司投资代替客户投资，让电力客户经理申办手续代替客户申办。我们在2018年全国率先推出了“三零服务”，就是零上门、零审批、零投资。2019年在原来三零的基础上，又推出了高压客户的临时接电“三省服务”，高压客户的临时接电实现了省时、省力、省钱的服务，让客户享受到快捷、高效、优质的电力服务。

主持人 2小时前

确实改革力度很大，但是怎么保证这些政策措施真正能落地落实，因为毕竟难度是存在的。

嘉宾 2小时前

潘敬东：是的。为了保证措施真正落地，我们采取了一些具体的举措。第一，提高电网承载力，大家知道国家电网公司高度关注首都营商环境的优化工作，高度关注首都电力的建设，这两年加大了投资。无论是煤改电和架空线改造方面都做了很多的工作。这两年一共新建和改造了变压器2.2万多台，改造架空线路1.8万公里，核心区有130公里的架空线路实行了电缆入地的举措。

主持人 2小时前

电网坚强可靠。

嘉宾 2小时前

潘敬东：设备水平提升，设备承载力加大，为低压客户从100kW提升到160kW奠定了非常好的物质基础。

主持人 2小时前

技术层面也进行了升级。

嘉宾 2小时前