共享经济下半场：海尔5G共享空调开拓千亿新市场

　　近几年，共享单车把中国共享经济推向风口，共享模式颠覆了用户传统的消费观。

　　如今，共享经济进入下半场，进一步渗透各行各业，给传统业态带来了新的变革，并走向更广阔的共享生态构建。

　　“下课时就把空调打开，走到宿舍正好温度降下来，很方便。”西安交通大学的王同学说。今年7月，西安交通大学的学生已经使用上了海尔5G共享空调，该校已有超过4万名学生享受到共享空调的便捷服务。因为应用了5G技术，海尔5G物联共享空调实现通电即联网、远程在线操控、多人权限分享等功能。

　　目前，海尔共享空调已经落地上海大学、北京外国语大学、北京交通大学等全国300余所高校，成为众多学校的不二选择。

　　“海尔空调做全球领先空气生态品牌，让每一位用户有好环境，提供全空间、全维度、全场景量身定制的空气方案。”海尔智家生态平台副总裁、海尔空气产业总经理王利女士在海尔共享空调生态暨家电联盟及标准升级体验活动上表示。

　　对于海尔空调而言，高质量发展并非规模化发展、单纯取得一个硬件的高销量，而是通过高品质发展满足用户个性化需求。

　　共享空调实现三方共赢

　　在整个校园“共享市场”中，现有的共享家电品牌，大多停留在用新鲜玩法“花式”推销产品的层面，本身的商业模式可以说是微乎其微。

　　海尔家用空调生态圈总经理冯泽磊表示，“海尔做共享空调最核心的原因在于发掘用户痛点，切中学校和学生社群，深度挖掘其需求。”

　　对学生而言，对空调的需求几乎成为其校园生活的刚需，但相当多的高校并不配备空调;对高校来说，出于经费紧张等原因，为学生配置空调往往不具有优先度;而从运营商角度看，其校园服务运营成本高，但又缺乏标准化的管理平台以提高服务效率。

　　冯泽磊表示，海尔发现三方的痛点，“共享空调”模式也由此应运而生，从用户端出发，精准定位自身的服务社群。

　　在这个平台上，学生线上可办理租、续、退、修等业务，服务商高效管理运营，实现了多方共赢。“对于年轻群体来说，购买家电已不再是硬指标，尤其是学生群体，平均每人每年只需要负担100元左右，远比直接购买一台空调划算。”冯泽磊表示。

　　据冯泽磊透露，在过去的几年中，海尔一直在打磨这个方案，首先要有区别于行业的软硬互联的方案和生态资源的方案，还能给学生带来了非常大的便利，学生通过扫码租赁可以享受到空调凉爽的空气。

　　而在收入环节，“共享空调”也跳出了单纯的硬件收入及租赁费用，而向着更深层次的生态收入探索。事实上，自2018年开始，海尔就着手进行生态收入领域的实践，所谓生态收入，我们可以简单理解为不局限于硬件收入，而是持续与用户交互，以获取增值服务及价值提升。目前，在高校空调租赁领域，海尔共享空调份额位居鳌头。

　　面对千亿市场的生意经

　　根据2018年中国教育统计公报的数据，截止到目前，国内拥有普通高等学校2663所，中等职业教育学校1.02万所，各类民办学校18.35万所，在校生超过2.76亿人。

　　面对千亿的市场空间，海尔共享空调率先布局智慧校园。“在学生社群，我们做好学校服务，并和学校一起在为学生提供服务。学生是很特殊的年轻群体，学校变成他们走向社会的第一个家。在这个家里面，他们生活舒服不舒服、心情愉快不愉快以及使用体验好不好等因素都会变成我们做好方案、提升服务质量的核心。”冯泽磊表示。

　　基于和学校、学生的深度交互，以及和经销商不断改进和完善的方案，海尔共享空调成为了行业里面最大的竞争优势。

　　“我们和电信、中兴、华为在家电领域做技术优化方案。我们要在场景里面做大量的优化，当几万学生下课同时操作空调怎么不拥堵，这个是很重要。我们有方案的优势、数据的优势，我们还有500家生态方的软实力都可以给大家提供服务。” 冯泽磊介绍。

　　与此同时，在硬件升级层面，海尔共享空调依托5G（ NB-IoT）技术，实现通电即联网，多人在线权限分享。同时，产品具有海尔独创的自清洁技术，又保障空调自清洁，让用户时刻畅享健康好空气。而结合平台的大数据算法，空调可主动分析用户的空调设置习惯和空调运行原理，在保障舒适体验下，对用户空调的设置进行智能调整，达到省电目的。