黄炎勋：金融科技与安信证券业务正加速融合

　　新华网北京1月13日电（王蓓蓓）近日，安信证券股份有限公司董事长黄炎勋在接受新华网访谈时表示，从2017年开始，安信证券将数字化和金融科技作为一项重要战略举措。两年来，安信证券持续加大IT投入和人才队伍建设，以人工智能、大数据、云计算、移动应用等为代表的金融科技技术能力不断增强，金融科技基础设施和配套创新研发体系加快完善，金融科技应用场景不断丰富，金融科技与业务加速融合。

　　他称，首先是在客户前端用户体验方面，安信证券历时3年开发手机证券APP，完全实现了技术自主可控，月活用户数超过200万，CPU占用率、帧速率等性能和稳定性指标达到行业一流水平。

　　在手机开户业务中，安信证券结合AI人脸识别和OCR识别技术，辅助业务人员快速完成客户身份审核及卡证信息录入，极大地提高了开户效率，提升了用户体验。

　　在客户服务方面，安信证券围绕智能问答和业务场景直达，完成智能客服机器人建设，提升了用户体验并降低了运营成本。

　　在客户运营方面，安信证券完成大数据基础平台建设，建立了完善的客户画像标签体系，实现涵盖全交易品种的实时资产全景视图、T-1账单等服务。研发互联网运营平台，支持精准智能营销服务。利用机器学习算法，研发客户大类金融产品匹配模型、客户资产增值预测模型、客户流失预警模型等，支持各种业务场景的个性化客户服务和精准营销活动开展。

　　在新产品与服务创新方面，安信证券于2016年开发行业首创安信A股机器人，自研的多因子选股模型收益率长期跑赢基准（中证800），通过开展“人机大战”等活动，获得客户认可及市场高度关注。

　　在合规风控领域，安信证券根据2016年证监会颁布的《证券期货投资者适当性管理办法》，研发建设了投资者动态评估数据库系统，基于大数据分析及机器学习技术，实现了对个人投资者风险承受能力的动态建模和智能评估，为公司各项业务开展提供了有效支持。该项目是行业内根据监管新规要求设计的试点方案，建设成果得到深圳证监局高度关注，获得了2018年深圳市金融创新奖三等奖。

　　安信证券在2018年建设了大数据平台，为构建大数据应用提供了完整的技术支撑。目前正在建设一站式的数据自助开发和服务平台。运维大数据平台也在规划建设中，可为将来实现智能化运维奠定基础。

　　黄炎勋还表示，安信证券上线了AI语音平台，可为智能客服、智能质检、智能回访、等多种智能化业务场景提供支持。通过量化投研云平台项目，孵化出机器学习平台，集成了数据、算力、算法的一站式机器学习及深度学习研发环境，目前已在量化投研领域投入应用，将来也可以在其它业务领域发挥作用。

　　另外，安信证券上线了容器云平台，云管平台也将在今年上线，将为微服务架构、研发运维一体化（DevOps）提供高弹性、易维护、快速可用的基础设施，目前正在试点推广。

+1