广发证券首推“交易+理财”双版本APP

　　□本报记者 万宇 

　　经历了10年佣金竞争后，同质化严重的传统经纪业务已成为红海市场，头部券商纷纷通过金融科技加速财富管理转型。2020年1月8日，广发证券推出全新升级改造后的易淘金APP，围绕财富管理客户需求打造出“理财模式”，这让易淘金APP成为业内首个“证券交易+证券理财”的双版本APP，实现了双重模式随时切换的场景搭建。同时，该APP全面升级大数据技术，将给客户带来更精准更个性化的财富管理体验。

　　首个双版本券商APP

　　2020年1月8日，广发证券易淘金APP升级后上线，据介绍，易淘金APP新版本创新使用智能化APP定制技术，针对不同客群的需求和偏好，提供完全定制化的界面、内容和服务，围绕财富管理客户需求打造出“理财模式”。此次易淘金APP技术架构全面升级后，成为了业内首家支持证券交易模式及证券理财模式的“双版本”券商APP。

　　基于理财与交易客户行为模式的迥异、使用场景的分割，新版易淘金APP可以实现“证券交易版”及“证券理财版”的快捷切换。证券交易版满足客户综合性交易需求，解决下单速度、行情报价、交易决策等投资痛点；证券理财版满足客户资产配置需求，解决组合配置、账户精算、到期再投资等行业痛点。

　　在决策场景中，易淘金上线了理财日历、淘金市场、大数据榜单、指数估值等一系列智能化财富管理工具，提升用户投资决策效率；在结算场景中，打破了日终一次清算的做法，在日间资金和清算数据均收到的情况下，易淘金分批次进行客户资金日间清算，业内率先实现货币基金当日赎回次日到账；在配置场景中，易淘金建设“严选基金”专区，通过准入初筛、定量优选、深入尽调、定性精选等筛选，形成核心产品池，并通过定量模型和定性分析对基金经理风格、能力特点进行深入刻画；在咨询场景中，易淘金一方面将投研资讯“降维改写”，并加重视频音频适配比，推出适合“小白投资者”的资讯内容。另一方面在产品简介、产品详情、产品交易流程等关键决策环节，对接“必答”服务。

　　赋能财富管理转型

　　广发证券电子商务部总经理曲东荣表示，经历了10年佣金竞争后，同质化严重的传统经纪业务已成为红海市场，整体佣金费率持续下滑。同时金融开放步伐不断加快，外资金融机构加紧布局中国资管市场，带来了更富有活力和竞争力的新业态，也给国内金融机构带来更大的挑战。头部券商已充分意识到经纪业务转型财富管理的迫切性，依托大数据、人工智能、云计算等金融科技手段，赋能财富管理转型，打造“智能”券商，塑造高效的经营和管理模式，以加速转型、提升核心竞争力。

　　易淘金根据客户的需求和偏好，展现不一样的首现场景与功能呈现路径的背后，正是包括埋点采集、数据清洗、建模迭代、聚类归因、调度均衡等在内的一整套数据工程工序的支持。目前，广发证券的用户画像已经达到了较高的颗粒度，包含基础信息画像、数据统计画像、分析预测画像共10大类别、400多个用户标签。除直接运用于服务推送，数据分析结果还能为一线客服人员提供有效参考，形成人机协同。

　　曲东荣认为，财富管理转型最终必将体现为收入结构的转变。一方面，日后管理费或产品收入将成为核心营收；另一方面，以佣金和利差为代表的传统收入，也必须保持一定的韧性。金融科技既要为财富管理转型提供先行条件，也要为传统的业务模式赋能，在收入和成本两端共同发力，新版易淘金APP将有效结合交易和理财两种模式，给客户提供综合性专业财富管理服务，形成业务增长的双核心。他还透露，广发证券未来将继续顺应移动互联时代潮流，以科技创新驱动金融服务的变革升级，为客户带来更全面、更优质的财富管理体验。