长宁打造“一公里”税收服务体系

　　新年首个工作日上午，美国艾凯特托尼克建筑设计(上海)有限公司项目经理程昱，从办公室走到公司所在地东银中心楼下的“虹·空间”党建之家不到5分钟，就在自助办税区通过ARM自助办税终端机完成个人所得税纳税记录的查询和打印。而就在一个多月前，他还需要花半天时间往返公司和长宁区税务局办事大厅打印这张凭证。

　　去年11月，长宁区根据区域、街镇、楼宇周边纳税人和缴费人的规模、实际和特征，在全区楼宇党建服务中心设立A、B、C三个不同等级的税务服务站，分别设置3到6项高频服务功能，包括智能导税区、自助办税区和网上办税体验区，具备“面对面”咨询和培训交流功能的“税Chat(沟通)”活动区，实时采集涉税诉求的需求采集区，宣传最新政策的“税收政策充电站”，实现全功能税收服务。

　　东银中心的“虹·空间”党建之家是首批A级服务站。国家税务总局上海市长宁区税务局总经济师王靖介绍，A级服务站点内均设有自助办税终端机，可完成发票代开、个人完税证打印等高频业务。“以往这些业务都要在税务局办事大厅完成，如今税务系统有条件将自助办事终端升级为外网终端，实现到企业‘家门口’提供税务服务。”

　　长宁区税务局各税源管理所还通过属地化分工，为各楼宇党建服务站提供定期现场服务。东银集团上海元申实业有限公司总经理仇颖说，税务服务站点进入楼宇后，楼宇运营方在招商时也会将其作为营商环境一大吸引点。

　　目前，长宁区税收服务站点覆盖东银中心、上海慧谷白猫科技园、世贸商城、德必易园等近20个楼宇和园区，下一步将继续新设约20个楼宇税收服务站，探索形成“党建+税收服务”新模式，打造长宁区“一公里”税收服务新体系。(解放日报记者 舒抒)

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