“智游宝”2018年冰雪旅游市场分析报告

习近平总书记强调指出，“冰天雪地也是金山银山”。2022年，我国将举办的第24届冬奥会，在“3亿人参与冰雪运动”的刺激下，中国冰雪产业发展迅猛，冰雪旅游也进入了“冷资源”向“热经济”加速发展的进程中。

随着春节、寒假等出游需求不断爆发，冬季旅游市场将迎来高峰。2019年1月24日，由深大智能智游宝平台提供的大数据监测结果及分析结果，由人民网舆情数据中心整理的《“智游宝”2018冰雪旅游市场分析报告》正式发布。报告对2018年冰雪旅游市场消费人群、消费需求、热门目的地等进行全面剖析，量化展现国内冰雪旅游市场发展的新动向和新特点。

女性参与比例明显高于男性，80后90后成冰雪旅游消费主力军

智游宝大数据显示，女性参与冰雪旅游的人数逐年上升，2018年国内冰雪旅游参与者女性占比超过2/3，达到68.0%。女性对旅游消费需求的提升以及女性在旅游出行决策中的地位提升是这一现象产生的主要原因。在旅游产品同质化严重的今天，聚焦细分领域或许是突出重围的有效手段。

从年龄结构上看，2018年参与冰雪旅游的90后占26.87%，80后占55.36%，70后占9.49%。此外90后作为年轻活力一代，还有很大市场空间，需要挖掘更多创新、优质、个性化产品去吸引90后。

从出行人数看出，2人、3-5人占出游总人次分别为17.92%、17.05%，5人以上占比51.41%，5人以上小团队出行是最大冰雪市场，滑雪等体验型活动还是团体比较有趣味性。

冰雪旅游人群消费能力强，旅游需求挖掘及服务品质至关重要

数据显示，冰雪旅游消费500元以上的游客占69.22%，高消费群体占比较高，一方面与冰雪旅游人群的特点有关，80后、90后作主力消费人群，具有较强的消费能力和消费意愿；另一方面与冰雪旅游的服务形态相关，部分冰雪旅游项目涉及设备、教练等服务供给，易形成二次消费。与客单价110元左右的观光型旅游业态相比，冰雪旅游偏向高端旅游项目。

2016年至2018年， 80%以上的游客喜欢当天预定冰雪旅游项目，其中，游客的体验、服务质量以及二次消费需求挖掘是冰雪旅游目的地软实体的体现，亦是提升运营质量、品牌声誉的重要方向。这种偶发性较强的旅游消费行为特征，倍加考验各冰雪旅游目的地的品牌宣传效果，目的地品牌的认知度、认可度、吸引力等都是影响游客消费决策的重要因素。

当然从2016年开始，选择提前一天预订的游客的比例从10.4%缓慢增长至14.3%。由此可见，游客对滑雪场、冰雪乐园等游客承载压力较大的景区加强了出行规划，以提前预订行程的方式改善旅行舒适度及确保行程顺畅程度，自主优化旅行体验。

周边游市场比例缓慢下降，目的地客源争夺范围加大

从近三年省内外客源占比趋势来看，各冰雪热门目的地省内客源虽占据主导，但也开始缓慢下降，冰雪旅游中省外游客的占比也在逐年增加。随着基础交通设施建设的快速发展以及公众对旅游品质要求的逐渐提升，各冰雪旅游目的地之间的客源争夺范围正在逐渐扩大，因此对目的地客源市场开发的能力提出了更高的要求。目的地方面可针对上述趋势，进一步完善营销战略的设计，通过提升服务质量、强化品牌形象打造、拓展品牌传播覆盖范围等方式，不断提升目的地吸引力，争取更大的竞争优势。

2018年，我国冰雪旅游进入黄金发展期，冰雪旅游出行人数、目的地收入的快速增长，表明了我国冰雪旅游市场的发展潜力。但通过对消费人群的特点及需求发展趋势的分析可以发现，随着游客对旅游品质需求的提高以及市场竞争的逐渐加剧，冰雪旅游目的地在具备广阔发展前景的同时，也面临着较大的压力。对目的地来说，如何保持较高的市场敏锐度、持续提供高品质的旅游产品、不断提升旅游服务品质、强化品牌建设将成为目的地发展过程中的重要任务。

(责编：王堃、章翔)