2019福建鼓楼区兴业证券股份有限公司客服代表岗位招聘公告【招20人】

兴业证券股份有限公司(601377 SH)是中国证监会核准的全国创新类证券公司，经过25年坚持不懈的努力，兴业证券在2010年实现了成功公司上市，如今已建成涵盖证券、基金、期货、资产管理、直接股权投资、另类投资和跨境业务等专业领域的证券金融控股集团，在境内外设有38家分公司、154家证券和期货营业部，控股兴全基金、兴证期货、兴证资管、兴证创新资本、兴证投资管理和兴证国际(香港)等6家金融子公司，负责经营福建海峡股权交易中心，其中子公司兴证国际于2016年10月在香港联交所成功上市(8407.HK)。详情可登陆兴业证券官网了解。

兴业证券客户服务中心是集中式、智能化的多媒体客户服务中心。为客户提供业务咨询、业务受理、投诉建议等综合性服务。现为满足业务发展需要，招聘若干客服代表，我们诚挚地欢迎德才兼备、勇于接受挑战的人才加入我们的团队，共创辉煌。

一、招聘条件

1. 全日制本科及以上学历，专业不限;

2. 年龄要求在28周岁(含)以下，形象好、口齿清晰、声音甜美、普通话标准;

3. 具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正、身体健康、无不良行为记录;

4. 具有高度的服务意识及严谨细致的工作作风，心理素质好，能吃苦耐劳，沟通能力较强。

二、招聘岗位及职责

招聘部门：客户服务中心

招聘岗位：客服代表 招聘人数：20人

岗位职责：

1. 责处理视频认证开户;

2. 完成客户回访、客户调查等对外呼出服务;

3. 根据业务需要，协助处理客户咨询;

4. 做好与其他岗位的协同配合，做好其他与本岗位相关的各项工作，办理领导交办的其他工作。

工作地点：福建省福州市鼓楼区湖东路99号标力大厦

工作时间：每天工作时长7小时，每周工作时长35小时，实行7*5小时轮班制，非工作日值班采用轮休方式。

三、待遇福利

1. 员工收入为基本工资3200元+绩效奖金;

2. 享受五险一金，带薪年休假;

3. 关注员工工作，提供免费午餐等;

4. 量身订制公司制服。

四、 发展空间

1. 所招岗位为劳务派遣，优秀员工可择优转至公司正式用工编制;

2.定期组织员工培训;优秀员工可晋升至客服中心专业坐席、高级VIP坐席或管理岗位。

五、联系方式

联系人：王先生

联系电话：13123152507(微信同号)

报名邮箱：1261931514@qq.com