细分品类逆势增长：看京东C2M反向定制如何助力显示器市场重获新生

　　一场激烈的酣战后，小宇打开书桌上摆放的优派投屏显示器，KPL职业联赛直播开始了。作为一名资深电竞迷，小宇从未落下过任何一场KPL赛事直播，他不仅爱看比赛，玩游戏也相当厉害，游戏段位已经位居天津市前十了。

　　从前，小宇都用手机看直播，但手机屏幕小，观看视角窄，也不能退出播放界面使用其他功能;直到小宇在京东购买了一台优派投屏显示器，现在他能一边手机投屏赛事直播，一边可以退出播放界面和朋友聊天、打游戏，有时还能直接用显示屏投屏手机游戏，视野更广阔游戏体验更畅快，完全满足了小宇作为电竞迷的使用需求。

　　其实，像小宇这样对显示器有特定场景需求的消费者不少，但苦于显示器市场更新迭代的周期缓慢，产品使用场景相对单一，单纯的显示功能已经无法满足消费者多样的需求。反观行业上游，技术创新与市场增量遭遇瓶颈、产品同质化严重导致消费者更新需求疲软，显示器市场面临困局。

　　行业增长陷困局，显示器市场难逃“液晶周期”魔咒?

　　近年来，中国显示器市场销量持续衰减，家用显示器的需求继续降低。从IDC发布的2018年PC显示器市场报告来看，中国显示器市场整体出货量下降趋势明显，各品牌显示器产品同质化严重，竞争愈演愈烈。

　　究其原因，笔者认为，这与显示器行业的“液晶周期”紧密相关。所谓“液晶周期”，指的是当某种尺寸的液晶面板进入市场后，满足了某种显示屏的生产需要，其他企业便会纷纷投资生产这种尺寸的液晶面板，导致产品很快供过于求，价格大跌，各家企业陷入价格战。

　　另一方面，由于液晶屏技术、尺寸、规格受限，消费者对现有显示器产品的购买欲望下降，加上移动互联网对用户注意力的争夺，消费者对显示屏的依赖程度大幅衰减。

　　在显示器市场困局和消费者需求疲软的双重瓶颈下，各品牌商也使尽浑身解数，希望从尺寸、外观、分辨率等技术层面寻求突破，从源头降低生产成本，寻求市场增量。但由于品牌厂商研发部门与用户真实需求存在着明显距离，这样的努力收效甚微。

　　在显示器市场举步维艰的时期，京东平台的显示器品类销量却屡次出现了逆势上涨的情况，电竞、曲面、高分辨率等中高端显示器销量表现良好，这除了得益于京东庞大的电子产品消费群体，京东通过海量大数据对用户个性化需求的精准洞察，反推品牌商和上游厂商开创显示器细分品类，也重新激活了显示器市场活力，推动显示器销量的亮眼增长。

　　将高端产品拉下“神坛”，京东C2M模式让用户买的起，玩的嗨

　　为进一步了解“逆生长”的真正原因，笔者采访了京东显示器部门负责人。据其介绍：“17年的时候，市场上中高端显示器生产商较少，产品售价普遍偏高，曲面、电竞、2K/4K这种细分高端显示屏在平台销售占比其实很低。但是通过京东大数据统计的用户搜索和点击习惯发现，用户对‘电竞’、‘曲面’、‘高分辨率’等高端显示屏的关注度和需求量是很高的。”而正是这些来自于消费者的真实数据和声音，促成了京东与厂商一起探索显示器C2M反向定制模式，为消费者提供更高性价比的高端显示器产品的逆袭之路。

　　电竞显示器

　　其实所谓C2M反向定制，简单来说，是一种按需定制商品的生产逻辑，与以往上游厂商决定最终商品形态不同，京东的C2M反向定制模式以海量用户数据为基础，通过多维交叉分析绘制需求画像，对潜在消费需求进行相对精准预判，发现全新增长点，并反推上游供应商、品牌方共同合作研发新品，以京东独家总代的形式对外销售，从源头解决消费者与厂家“供需”信息不对称，有能力和技术生成优质产品，却无法打开市场，销售受阻等困局。

　　对于用户而言，京东C2M反向定制在显示器领域的应用：一方面，京东以包销定制的模式促使更多品牌加入中高端显示器的生产，将以往2K/4K、曲面、带鱼屏等高端产品价格拉下神坛回归性价比，让用户以相对合理价格享受更优质的商品;另一方面，推动了许多全新显示器细分品类的诞生，为消费者提供了更多的显示器产品选择，开拓了消费者的显示器使用场景。

　　据笔者了解到，“目前，京东和品牌厂商已经合作推出了多款C2M反向定制显示器产品，如创维34英寸带鱼屏、优派投屏显示器、acer电竞显示器等等，此外，支持手机一线同屏的便携显示器品类也即将于4月底在京东上线。”

　　便携显示器