工商银行北京门头沟支行成功办理支行首笔国际贸易单一窗口三方协议签约业务

为进一步优化营商环境、提升跨境贸易便利化水平，贯彻落实党中央、国务院关于推动国际贸易单一窗口建设、促进跨境贸易便利化的决策部署，国家海关总署于年内正式上线国际贸易“单一窗口”标准版，开启了外贸企业通关、物流、国际结算等业务一站办结的新阶段。

工商银行作为“单一窗口”业务首批试点的四家银行机构之一，积极投入到业务的宣传与推广中来，北京门头沟支行为助力区域经济转型发展，大力推动单一窗口项下三方协议签订、跨境汇款等金融服务。今年11月，工商银行北京门头沟支行成功为客户办理单一窗口三方协议签约、银行用户绑定业务，是区域内银行服务实体经济国际业务的新实践，为区内外贸企业使用单一窗口其他业务功能奠定了坚实的基础，同时也是该支行国际业务发展迈出新的一步。

据了解，今年以来工商银行北京门头沟支行持续注重国际业务的发展与推进，注重国际贸易客户的服务工作。在初步了解客户需求后，门头沟支行迅速厘清了单一窗口的建设背景与应用流程。同时为客户提供上门服务，清晰明确地向客户讲解单一窗口平台的重要意义，并结合客户情况介绍外汇汇款、保险、融资等功能与优势。其中跨境汇款业务实现了客户从汇款信息提交到银行贸易背景资料审核处理的全程线上无纸化操作，有效减少客户到柜台填表与等候时间，大幅提升跨境结算效率与客户服务体验。在对业务的办理达成一致后，银行工作人员细心指导客户登陆单一窗口平台，并完成签约工作，专业服务及工作水平得到了客户的好评。

工商银行北京门头沟支行积极总结业务开办经验，对于遇到的问题及解决方法进行总结梳理，力争进一步扩大支行“单一窗口”金融服务覆盖面，打造国际业务电子化创新领先优势，为区域经济今后国际业务的全面发展持续助力。